Misión, visión y valores
Nuestra misión es ser una empresa internacional capaz de desarrollar y comercializar excelentes productos que combinan, innovación, calidad, precio y diseño destinados a:
- Sector profesional de hostelería y retail ofreciéndoles las mejores soluciones a la Conservación, Manipulación, Servicio, Exposición y Transporte de alimentos y a la Limpieza que garanticen a nuestros clientes el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad alimentaria; y contribuyan al uso responsable de los alimentos que se materializará en mayor rentabilidad para nuestros clientes.
- Sector equipamiento comercial, ofreciéndoles soluciones para el transporte de compra que proporcionan a los usuarios una experiencia única de compra.
Nuestra visión es ser la opción preferente para el sector profesional de hostelería y para el sector equipamiento comercial en el mercado nacional y en los mercados internacionales a los que nos dirigimos. Queremos crecer de manera sostenida manteniendo la rentabilidad que asegure las inversiones necesarias para el desarrollo de la organización, personas, productos y áreas soporte.
Valores
Pasión
por crecer y hacer crecer a nuestros clientes
Trabajo en equipo
compartiendo conocimiento y fomentado el desarrollo profesional
Innovación
descubriendo nuevas formas de crear productos diferentes y sorprendentes
Responsabilidad
con la sociedad, el ambiente, clientes, usuarios y todas las partes interesadas
Excelencia
en nuestro trabajo, en nuestro servicio, en nuestros productos
Política de Calidad
Nuestra estrategia esta basada en nuestra Política de Gestión, o también llamada de Calidad, que tiene como principal objetivo el que nos permitirá lograr nuestra visión, la satisfacción de las expectativas de nuestros clientes y la búsqueda de soluciones para todas las partes interesadas en nuestra organización.
Para lograrlo nos centramos en el análisis del contexto y de las necesidades de las partes interesadas que nos ayudan a determinar nuestros objetivos anuales. Gestionamos los riesgos y oportunidades actuando de manera proactiva y trabajando en gestionar los cambios para afrontarlos con flexibilidad y confianza.
Nos enfocamos a procesos y a la mejora continua, lo que nos permite aumentar la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad y la calidad de nuestros productos y servicio, estableciendo los controles necesarios en las entradas de recursos internos/ externos, en el propio proceso y en las salidas del mismo.
Somos conscientes de la importancia de la voz del cliente y de manera específica nos comprometemos a identificar, comprender y cumplir los requisitos del cliente y los legales – reglamentarios. Identificar y considerar los riesgos y las oportunidades que pueden afectar a la conformidad de los productos y servicios y a la capacidad para aumentar la satisfacción del cliente y, mantener el enfoque en el aumento de la satisfacción del cliente.
Nos comprometemos a revisar periódicamente esta política de la calidad, a comunicarla a toda la organización, a velar por su cumplimiento y a ponerla a disposición de todas aquellas personas, organizaciones o instituciones que puedan afectar o ser afectados por las actividades de nuestra empresa.
ARAVEN tiene implantado y certificado su Sistema de Gestión de Calidad conforme a la Norma ISO 9001:2015
Política Medioambiental
En ARAVEN empresa pionera en la innovación y comercialización de productos para el menaje de hogar, hostelería y transporte de la compra, desarrollamos nuestras actividades dentro del marco de respeto al medioambiente y compromiso con el desarrollo sostenible.
En este marco estamos involucrados todos los miembros de la organización y nuestros principios fundamentales son:
- Cumplir los requisitos establecidos en cada uno de los trabajos que realizamos, incluidos obviamente los legales y reglamentarios, coordinándolos con los de nuestros Clientes y Proveedores.
- Compromiso con la prevención de la contaminación y el impacto al medio ambiente, gestionando adecuadamente los aspectos medioambientales derivados de nuestros procesos y actividades.
- Minimización de los consumos en los procesos y la generación de emisiones y residuos y su gestión y reciclado.
- Promoción de nuestro compromiso medioambiental a nuestros proveedores para hacerles partícipes de él.
- Mejora continua de las actividades en marcha para el menor impacto al medioambiente.
- Hacer partícipe proactivamente a todo el personal de la Empresa en el cumplimiento de los puntos anteriores y en la gestión del valor medioambiental de las actividades.
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